← Documente legale

Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026

Confidențialitatea ta contează. Această politică explică ce date cu caracter personal prelucrăm atunci când folosești LaVolan, de ce, pe ce temei legal și ce drepturi ai, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul datelor tale este [Denumirea societății] („LaVolan", „noi"). Sediu: [adresa sediului] Înregistrare: [CUI / nr. Registrul Comerțului] Email: [email protected] Website: www.lavolan.com

2. Ce date prelucrăm

• Date de cont: adresă de email și, opțional, nume și fotografie de profil. • Date despre vehicule: marcă, model, an, număr de înmatriculare, VIN, kilometraj, specificații și documente (RCA, ITP, rovinietă, CASCO, talon etc.). • Jurnale: alimentări, cheltuieli, istoric service. • Locație: folosită punctual pentru „Am parcat aici" și pentru afișarea service-urilor din apropiere. Nu urmărim locația în fundal. • Fotografii: încărcate de tine (ex. loc de parcare, avatar). • Date tehnice: informații minime despre dispozitiv și erori, pentru funcționarea și securitatea serviciului.

3. Scopurile și temeiurile legale

• Crearea contului și funcționarea aplicației — executarea contractului (Art. 6(1)(b)). • Mementouri de scadență și funcțiile cerute de tine — executarea contractului. • Localizare, notificări push, personalizare AI — consimțământul tău (Art. 6(1)(a)), pe care îl poți retrage oricând. • Analiză de utilizare (anonimă) și securitate — interesul nostru legitim (Art. 6(1)(f)). • Comunicări de marketing — doar cu consimțământ separat.

4. Autentificare prin Google și Apple

Dacă te autentifici cu Google sau Apple, primim de la aceștia un identificator și adresa de email asociată, pentru a-ți crea și securiza contul. Nu primim parola ta. Prelucrarea de către acești furnizori este guvernată de propriile lor politici de confidențialitate.

5. Unde stocăm datele și securitate

Datele sunt găzduite prin Supabase (infrastructură cloud). Aplicăm măsuri de securitate precum criptarea în tranzit, izolarea datelor per utilizator (Row Level Security) și controlul accesului. Nicio metodă nu este 100% sigură, dar ne angajăm să protejăm datele tale.

6. Persoane împuternicite și partajare

Nu vindem datele tale. Le partajăm doar cu furnizori care ne ajută să operăm serviciul (ex. Supabase pentru găzduire/stocare, Google/Apple pentru autentificare, OpenStreetMap și furnizori de hărți pentru service-urile din apropiere și navigație), în baza unor acorduri de prelucrare a datelor și doar în măsura necesară. Putem divulga date dacă legea ne obligă.

7. Transferuri internaționale

Dacă unii furnizori prelucrează date în afara Spațiului Economic European, ne asigurăm că există garanții adecvate (ex. clauze contractuale standard ale Comisiei Europene).

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele cât timp contul tău este activ. Când îți ștergi contul, ștergem sau anonimizăm datele tale personale într-un termen rezonabil, cu excepția situațiilor în care legea ne obligă să le păstrăm (ex. obligații fiscale). Fotografiile și documentele pot fi șterse de tine oricând din aplicație.

9. Drepturile tale

Ai dreptul de: acces la date, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție la prelucrările bazate pe interes legitim și retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta prelucrările anterioare). Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro).

10. Cum îți exerciți drepturile

Direct din aplicație poți: să îți exporți datele („Export date cont"), să îți ștergi contul, să îți gestionezi consimțămintele și să îți corectezi datele vehiculelor. Pentru orice altă solicitare ne poți scrie la [email protected].

11. Minori

LaVolan nu se adresează persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor sub această vârstă. Dacă afli că un minor ne-a furnizat date, te rugăm să ne contactezi pentru ștergere.

12. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică. Te vom informa despre modificările importante în aplicație și vom actualiza data de mai sus.

13. Contact

Pentru orice întrebare privind datele tale: [email protected].

Text aliniat cu funcționalitățile aplicației. Completează datele societății marcate cu [...] și, ideal, validează documentul cu un avocat specializat în protecția datelor înainte de publicarea în magazine.